Web agency: quale scegliere, su quali criteri basarsi e come capire se siamo “quella giusta” per la tua azienda

La scelta della web agency in Toscana o in tutta Italia è un punto cruciale, che può fare la differenza tra vedere il tuo business decollare a una velocità mai vista prima, oppure precipitare in una china di parole complesse e operazioni digitali non chiare.
Qual è il discrimine per scegliere una web agency affidabile, di cui poterti realmente fidare e che ti aiuta a raggiungere più rapidamente i tuoi obiettivi aziendali?
La scelta, in effetti, sembra complessa ma non lo è. Proprio come per qualunque altra collaborazione con un fornitore di prodotti o servizi, la scelta della web agency tiene conto della competenza e professionalità dell’agenzia, in altre parole: della sua serietà.
Anche se il web marketing e lo sviluppo di siti internet sono materie relativamente giovani (e ormai neanche più di tanto!), ciò non vuol dire che tu debba affidare la digitalizzazione della tua attività a team “giovani e dinamici”, nerd appassionati di videogiochi, o altre entità non ben definite che spesso, purtroppo, popolano il mondo del web.
Se è vero che in ogni settore si nascondono (e a volte neanche molto bene…) ciarlatani e improvvisatori, nel settore digital marketing ciò è ancora più evidente.
Forse ti è già capitato di imbatterti in situazioni poco serie. Magari hai provato ad affidarti a un “consulente digitale”, o a una web agency, e sei rimasto deluso dal non vedere raggiunti i tuo obiettivi.
Ovviamente, ciò può dipendere da una serie di fattori non calcolabili a priori, come:

• mancanza di un reale mercato di riferimento per il tuo prodotto/servizio
• assenza del pubblico di riferimento sulle piattaforme online scelte, o su tutte (difficile ma non impossibile)

Oppure…

L’errore degli errori: confondere la tattica con la strategia

Saper usare uno strumento non equivale a comprendere come far crescere un’azienda.
Un esempio pratico? Saper estrarre un dente non equivale a riuscire a gestire uno studio dentistico.
Saper posizionare un mattone non rende in automatico imprenditori edili.
Gli esempi con i lavori tradizionali sono più che chiari, quasi superflui.

Beh, anche quando si parla di professioni che si muovono su Internet, vale lo stesso principio: la conoscenza dei vari canali singoli non basta, ma serve una visione integrata, che sfrutta gli strumenti per raggiungere gli obbiettivi.

I professionisti di Nivedra hanno truppe di lavoratori scelti per acume e velocità, che contano su una strategia d’attacco chiara, definita e delineata fase dopo fase.

Web agency in Toscana: i nostri valori aziendali

Facciamo impresa e sappiamo come aiutare gli imprenditori. Questo è quanto.
Per spendere qualche parola ulteriore, il nostro focus è sul marketing a risposta diretta, ossia su tutte quelle attività di marketing online che ti consentono di ottenere nuovi clienti per il tuo business, attraverso un processo ordinato fatto di passaggi chiari.
La strategia di marketing online varia da soggetto a soggetto, proprio come la cura di uno specialista deve tener conto del singolo caso, per poter fare una diagnosi adeguata.

Una delle cose più importanti per noi è la sincerità nella comunicazione con il cliente.
Per questo, lavoriamo con intelligenza e cuore, garantendoti in ogni momento:

• Trasparenza e sincerità sugli obiettivi
• Chiarezza dei passaggi che andremo a compiere
• Risultati chiari e misurabili, per tenere sotto controllo gli effetti dell’attività svolta
• Mobilità e aggiornamento, perché, nel digitale più che mai, “chi si ferma è perduto”
• Una risposta puntuale e rapida, da parte di una persona preparata, in grado di seguirti in tutte le fasi della collaborazione

I nostri rapporti di business nascono per durare. Vogliamo innamorarci della tua azienda e far sì che questo amore sia reciproco, affinché tra noi regnino sempre fiducia e rispetto.

Come scegliere una web agency se sei un’azienda o un libero professionista

Scegliere una web agency può essere una scelta difficile e importante per molte aziende e organizzazioni. Con così tante agenzie disponibili sul mercato, può essere difficile sapere quale scegliere. In questo articolo, esploreremo alcune considerazioni importanti da tenere in mente quando si sceglie una web agency.

Esperienza e competenza

Uno dei fattori più importanti da considerare quando si sceglie una web agency è l’esperienza e la competenza del team di professionisti con cui ci troveremo a collaborare. Uno dei valori principali di rivolgersi a un’agenzia di servizi web, anziché a una singola figura professionale, è proprio la varietà di talenti che si ha a disposizione, riuniti all’interno di una stessa squadra.
Tra questi, troviamo professionisti nella progettazione di siti web, nell’area design, social media marketing, marketing su Google, pubblicità multicanale e così via.
La visione a 360° di tutte le aree digitali coinvolte nei processi è fondamentale per garantire all’imprenditore di essere seguito nel modo migliore, per raggiungere velocemente e con profitto i suoi obiettivi aziendali e scalare al prossimo step.

Come capire se l’agenzia web ha al suo interno talenti competenti?

Come per ogni settore o nicchia di mercato, è difficile che tu abbia sentito nominare un programmatore o un web designer rinomato. Viceversa, la fama del nome non garantisce che quel professionista sia abile nella sua professione (potrebbe esserlo soltanto nel racconto di sé…). Come capire la validità di un team in web agency, allora?
Guarda sempre ai risultati:

• la velocità e usabilità dei siti web
• la chiarezza nella comunicazione
• l’efficacia delle campagne marketing
• i casi studio di altri progetti effettuati dall’agenzia web
• e, soprattutto, la capacità di visione strategica del leader o dei leader, ossia il vero e proprio “generale” in grado di guidare le sue truppe per portarti alla Vittoria.

Servizi offerti

Un’altra considerazione importante è il tipo di servizi che l’agenzia offre. Alcune agenzie si concentrano principalmente sulla progettazione e lo sviluppo di siti web, mentre altre offrono servizi più ampi come lo sviluppo del brand, la gestione dei social media, la creazione di contenuti visivi e testuali, contenuti video e così via. È importante scegliere un’agenzia che offra i servizi necessari per le esigenze specifiche dell’azienda.
Tuttavia, se ti approcci alla pubblicità online per la prima volta, può non esserti immediatamente chiaro di quale tipo di servizio web hai bisogno.
In questo caso, il suggerimento è quello di partire dalla tua esigenza specifica:

Qual è il tuo obiettivo come proprietario di un’attività?
Cosa vorresti ottenere da domani in poi?
Quali sono gli obiettivi da qui ai prossimi cinque anni?

La nostra web agency in Toscana saprà consigliarti una strategia su misura, che prevede l’utilizzo di alcuni o tutti gli strumenti con cui lavoriamo, tra cui:

• Sviluppo di siti internet performanti
• Strategia di contenuti e ottimizzazione SEO
• Creazione di landing page persuasive
• Campagne di marketing: Google Ads Search, Display, Shopping, Facebook Ads (Meta)
• Servizi di copywriting
• Iniziative di lead generation
• Creazione e invio di email
• Gestione di iniziative specifiche, come webinar, e-book, ecc…

Solitamente, non ci occupiamo in maniera diretta di creare un’immagine aziendale, né della produzione di contenuti fotografici o video. Tuttavia, se questi elementi si rivelassero necessari all’interno della strada di marketing scelta, possiamo metterti in contatto con professionisti qualificati in queste aree.
Se ci chiedi l’impossibile… Non lo faremo.

Lavoriamo nella concretezza, con soluzioni pratiche e percorribili, in grado di darti risultati reali.

Reputazione e testimonianze dei clienti

Un altro fattore da considerare è la reputazione e le testimonianze dei clienti dell’agenzia. Prima di scegliere un’agenzia, è importante fare una ricerca online per verificare la loro reputazione e cercare recensioni dei clienti precedenti. Spesso, per motivi di privacy o altro, non tutti i clienti o i progetti gestiti possono apparire sul sito corporate dell’agenzia. Per questo, è sempre bene contattare direttamente la web agency e chiedere testimonianze e case study pregressi, così da farsi un’idea del metodo di lavoro e degli obiettivi raggiunti.

Processo di lavoro

Il processo di lavoro dell’agenzia è un altro fattore importante da considerare. Spesso la web agency è vista nell’immaginario collettivo come un ufficio creativo e disomogeneo, dove molti menti “nerd” collaborano in modo frenetico. Niente di più lontano dalla verità. Proprio come ogni altra tipologia di azienda, l’agenzia internet si basa su processi aziendali chiari, dipartimenti, responsabili di area, ecc…
La gestione del rapporto con il cliente è tra i processi che dovranno essere messi in chiaro fin da subito.
Nei nostri rapporti professionali, non sottovalutiamo l’importanza di essere presenti con i nostri clienti, per un confronto umano, l’analisi di un report o, semplicemente, un saluto cordiale per allinearci. Potersi fidare del proprio consulente digitale è fondamentale, dal momento che esso può divenire, di fatto, un potente acceleratore degli obiettivi di business.

Prezzi e budget

Infine, è importante considerare i prezzi dei servizi richiesti e il budget disponibile. Le tariffe delle agenzie possono variare notevolmente e dipendono dalla complessità del progetto e dai servizi richiesti. È importante avere un budget chiaro in mente e cercare un’agenzia che possa fornire un preventivo accurato e trasparente.

Da cosa dipendono i costi di una web agency? C’è una soglia minima per iniziare a fare pubblicità online?

Alcuni dei fattori che influiscono sul prezzo di un’agenzia web sono:

• La complessità del lavoro svolto
• La durata del rapporto di collaborazione
• L’esperienza e competenza degli addetti digitali

Inoltre, oltre al costo del consulente digitale, è da tenere in considerazione il budget che si andrà ad allocare nei vari canali pubblicitari, ossia il budget pubblicitario. Quest’ultimo verrà concordato insieme ai consulenti di marketing, affinché sia adeguato per le iniziative promozionali necessarie.
A differenza di altri canali pubblicitari tradizionali (radio, volantini, tv ecc…), il marketing online non prevede una soglia minima di entrata. Vero è, tuttavia, che con l’aumentare della competizione online, gli strumenti di promozione come Google e Facebook richiederanno un investimento economico adeguato, che varia da settore a settore e anche in base alla campagna pubblicitaria scelta.

Quando è utile rivolgersi a una web agency? Quali servizi offre?

Ci sono molte situazioni in cui può essere vantaggioso rivolgersi a una web agency per migliorare la propria presenza online. Ecco alcuni esempi:

Realizzazione di un sito web ottimizzato per tutti i dispositivi (anche smartphone e tablet) e che rispecchi il brand

Se si ha bisogno di creare un sito web per il proprio business o per un progetto personale, una web agency può essere la scelta giusta. L’agenzia avrà l’esperienza e le competenze necessarie per progettare e sviluppare un sito web che sia attraente e funzionale, orchestrando i talenti dei vari ambiti professionali coinvolti, ossia: reparto di sviluppo web; web design (grafica); copywriter (parti testuali).
Il tutto, tenendo sott’occhio le finalità commerciali per cui il tuo sito web è costruito. Ad esempio: vendita di prodotti o servizi (e-commerce), sito corporate aziendale, sito vetrina, ecc…

Aggiornamento del sito web esistente

Se si ha già un sito web ma si desidera aggiornarlo e renderlo più attuale e navigabile, una web agency può aiutare a rivedere e migliorare il design, l’usabilità e la funzionalità del sito. Questi elementi sono fondamentali per garantire all’utente un’esperienza di navigazione semplice, invogliandolo a compiere le azioni commerciali desiderate, come:

• Chiamare la sede dell’azienda
• Compilare un form di contatto
• Lasciare un contatto email o telefonico
• Completare l’acquisto online

Ecc…

Implementazione di una strategia di marketing online

Una web agency offre servizi di marketing online che, insieme alle altre iniziative promozionali aziendali, contribuiscono a incrementare visibilità dell’azienda e trovare nuovi clienti. Le campagne di marketing online portano traffico qualificato al sito web, o a pagine di atterraggio appositamente costruite per centrare l’obiettivo. Più traffico di utenti porta a un aumento delle conversioni, di visibilità e di “conversazione” intorno al tuo brand.

Gestione e ottimizzazione dei canali Social

Se si vuole curare in modo professionale la presenza sui social media, rivolgersi a una web agency può aiutare a risparmiare tempo e soldi, compiendo solo quelle iniziative davvero efficaci per obiettivi misurabili. Molto spesso, infatti, basarsi su “vanity metrics” come numero di follower, like o interazione,  a creare e gestire i profili sui social media, sviluppare contenuti rilevanti e coinvolgenti e monitorare l’engagement dei follower.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Una web agency può aiutare a ottimizzare il sito web per i motori di ricerca, migliorando la posizione del sito nei risultati di ricerca su Google e aumentando il traffico organico.
Una strategia SEO tiene conto degli argomenti di settore più cercati dagli utenti, andando a scrivere contenuti mirati, per scalare alle prime posizioni sui motori di ricerca.

Iniziative di fidelizzazione dei clienti

I costi di acquisizione di un cliente sono in crescente aumento in ogni settore, nel mondo online e, talvolta, anche nel mondo offline. Per questo, è fondamentale non “lasciar andare” i clienti acquisiti e invitarli a visitare nuovamente il tuo sito web o il tuo negozio fisico, tramite iniziative che incentivino l’up-sell e il cross-sell. Che si tratti di portare traffico a un’e-commerce tramite segmenti di remarketing, o inviare specifiche email persuasive, la nostra web agency in provincia di Pisa saprà aiutarti a valorizzare i contatti che già hai, aumentando il carrello medio.

Raccontare il proprio brand con parole puntuali

Sebbene il web sia il mondo dei contenuti visivi, di foto e video veloci e d’impatto, le parole ricoprono ancora un ruolo importante. I testi sul web servono a raccontare all’utente il tuo brand, i valori dell’azienda, i punti di forza, ma non solo: guidano l’utente nella navigazione del sito web, facendolo sentire accompagnato in ogni momento del percorso (UX writing).
La nostra agenzia web in Toscana, in provincia di Pisa, può aiutarti a scegliere le parole giuste, allineate alla tua filosofia aziendale e ai tuoi valori.

Sviluppo di applicazioni web o web app

In alcuni ambiti, si può avere la necessità di sviluppare applicazioni web o web app. Alcune web agency sviluppano app, aiutandoti a progettare e sviluppare l’applicazione, garantendo che sia user-friendly, sicura e funzionale.

In conclusione, scegliere una web agency è un processo importante e richiede tempo e attenzione. Nella scelta, è bene considerare l’esperienza e la competenza della squadra, i servizi offerti, la reputazione dell’agenzia, il processo di lavoro e il budget a disposizione per il singolo progetto.

Qual è la cosa migliore per scegliere una web agency in Toscana?

Richiedere un preventivo è la soluzione ideale per farti un’idea di costi e fattibilità del progetto.
Con i nostri clienti, procediamo secondo queste fasi:

1. L’azienda ci racconta i suoi obiettivi di business e cosa si aspetta di raggiungere dalla strategia digitale
2. Analizziamo gli sbocchi di mercato online e facciamo una stima della fattibilità del progetto, consigliando la migliore strada da percorrere
3. Forniamo un preventivo chiaro e scalabile
4. Una volta accettato il preventivo, procediamo per passaggi, svolgendo tutte le attività previste dall’offerta
5. Incontri dal vivo, chiamate telefoniche e video call sono sempre comprese nei nostri preventivi, per fornire un’assistenza e un supporto rapido ai nostri partner.

Cerchi una web agency in Toscana per far crescere il tuo business?

Nivedra ha sede a Cascina, in provincia di Pisa, ma opera con aziende in tutta Italia. Contattaci per fissare un appuntamento con i nostri consulenti e definire la migliore strategia per far crescere la tua attività.